以下是宁波人才网企业招聘信息:宁波笋尖网络科技有限公司招聘电商客服+六险一金的具体要求和公司简介、联系方式
- 成立时间:2018 年
- 所属行业:计算机(软件/硬
- 企业性质:私营企业
- 注册资金:1000 万元
- 员工人数:200-500人
- 所在地址:宁波 - 奉化
- 浏览次数:516 次
- 更新时间:2020-7-6
- 宁波笋尖网络科技有限公司招聘电商客服+六险一金的具体要求
- 电商客服+六险一金 (该职位已经过期!)
- 职位类型:全职
- 性别要求:不限
- 招聘人数:10 人
- 薪资待遇:3500-5000 元/月
- 工作地区:宁波-奉化市
- 学历要求:中专
- 工作经验:不限
- 年龄要求:18 - 35岁
- 发布时间:2020-07-06
- 截止时间:2021-07-06(该职位已经过期!)
- 具体要求:职位描述
岗位职责:
1、通过在线文字、电话等渠道提供专家化、情感化的服务,让网易严选用户享受及时、周到的服务体验;
2、包括但不限于解决客户问题、安抚用户情绪,能主动发起用户维护关怀,将用户建议整理并输出解决方案,推动产品优化;
3、能承担机器人训练师职责,调教和训练智能机器人,提高机器人的智力和情商,使机器人能自动处理更多、更复杂的用户问题。
任职资格:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力,思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;
3、优秀的团队合作精神,善于沟通,具有亲和力;
4、打字速度40字/分钟以上,普通话标准;
5、具备良好的服务意识,适应轮班工作时间,有电商类服务经验者优先考虑;
上班时间:分为早班和晚班;早班:9:00—18:00;晚班:18:00 — 24:00;
休息时间:8小时工作制、月度8天休息(轮休制)
薪资:基本工资+夜班补贴+餐补+保底绩效;3500-5000元
试用期二个月
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